Formations

Fournir aux techniciens en restauration après sinistre et techniciens en assainissement de ventilation toutes les techniques et pratiques associées à la décontamination de la moisissure et des égouts afin de préserver leur santé et celle des habitants de l’édifice contaminé et/ou des habitants et citoyens aux alentours.

24 au 27 octobre 2017

Civilité et climat de travail : une responsabilité partagée !

À la suite de cette activité, les participants seront en mesure de :

• Se familiariser avec les notions de harcèlement, d'incivilité et d'obligation de civilité ;
• Distinguer les rôles et les responsabilités de chacun ;
• Utiliser des outils simples et efficaces afin de désamorcer rapidement des situations tendues ;
• Implanter des mesures d'incitation au savoir-être en entreprise.