Endroit
Hôtel Classique, Québec
Description
Considérant que les mots ne comptent que pour 7 % dans la communication, l’impact du langage corporel est dès lors plus que déterminant. Que révèle la posture, la gestuelle ou même l’expression faciale ? Savoir lire son interlocuteur demande une compréhension du langage non verbal afin d’être en mesure d’établir un lien de confiance et une relation authentique.
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