Endroit
Hôtel Sheraton, Laval
Description
Objectifs
- Savoir analyser les capacités et les coûts d’utilisation des ressources disponibles (techniques, humaines, matérielles) ;
- Comprendre comment établir un calendrier de services ou de production en fonction d’objectifs à atteindre ou de commandes à compléter ;
- Apprendre à planifier les besoins en ressources et assurer la disponibilité de ces ressources afin de respecter les échéanciers ;
- Savoir comment coordonner l’ensemble des activités requises avec les superviseurs et autres services, et les informer régulièrement sur l’évolution des échéanciers ;
- Maîtriser les techniques permettant de faire respecter les cédules et les échéanciers, et apporter des correctifs nécessaires de façon proactive ;
- Apprendre comment communiquer efficacement avec les clients internes et externes, et rédiger des rapports de suivis de services ou de production ;
- Apprendre à utiliser des indicateurs de performance et des tableaux de bord, et proposer des améliorations aux processus et aux tâches à accomplir ;
- Se familiariser avec les principes de bonne gestion des ententes contractuelles avec les fournisseurs et les sous-traitants.
Public visé : Planificateurs de production, de maintenance, de projets, d’achats, des opérations, de chantier, de l’approvisionnement, chef à l'expédition, chef de l’entretien des bâtiments, chef d'entrepôt, préposé aux commandes, directeur affectation, toute personne responsable de planifier la livraison de biens ou services.
Réservation : 1 800 861-6618
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