Ce cours, permet de comprendre et d'utiliser tous les styles de gestion, de la relation d'aide à l'exercice de l'autorité, et de s'assurer d'atteindre ses résultats en ayant des employés motivés, performants et coopératifs. De plus, la personne appelée à superviser saura comment maintenir, en toutes circonstances, au sein de son équipe, une productivité exemplaire, constante et harmonieuse.
Pour renforcer sa position au sein de son entreprise, une personne qui supervise du personnel se doit d'acquérir de nouvelles compétences en gestion et d'être familière avec les notions de gestion à valeur ajoutée (gestion minceur) ou de PVA : KANBAN, juste-à-temps, Kaizen, Plan-Do-Check-Act et 5S.
Cette formation, qui combine l'approche humaine et l'approche opérationnelle permet d'acquérir et de développer des compétences complémentaires qui donnent, à tout gestionnaire qui effectue de la supervision, les outils essentiels pour gérer son personnel dans un climat collaboratif et productif.
Objectifs :
- Comprendre les différences de fonctionnement et d'apprentissage de la main-d'œuvre ;
- Acquérir les techniques et les habiletés de gestion nécessaires à la supervision de personnel ;
- Donner des méthodes simples et efficaces pour encadrer, soutenir et favoriser l'autonomie et l'initiative des employés ;
- Fournir les techniques et les outils nécessaires pour contrôler les résultats (motiver, responsabiliser, sanctionner) ;
- Permettre de connaître, comprendre et utiliser les méthodes de gestion opérationnelle (GVA et PVA) pour être en mesure d'aider et de conseiller le personnel exécutant.
Public visé : Vice-président, directeur de services, chef d'équipe, chargé de projet, adjoint à la direction, contremaître et superviseur
Information / inscription : 1 800 861-6618
